VACCINATIES EN PARASIETEN:

  • Het Europees paspoort (vaccinatieboekje) dient aanwezig te zijn tijdens het verblijf.
  • De dieren hebben de nodige jaarlijkse vaccinaties (tenminste 14 dagen op voorhand) voor het verblijf gekregen en dekken de ganse periode van het verblijf: de ziekte van Carré (hondenziekte), parvovirose (virusziekte), hepatitis canis (leverziekte), panleucopenie (kattenziekte), bordetellose -influenza (kennelhoest), leptospirose (rattenziekte).
  • Uw hond dient ontwormd te worden 2 tot 4 keer per jaar. Bespreek dit samen met ons en uw dierenarts!
  • Ontvlooiing gebeurt bij het binnenbrengen van de dieren in het pension, u brengt zelf een pipet mee of wij bieden u er één aan, dit wordt verrekend op de factuur.
  • Indien er vermoeden is dat je teefje loops kan worden tijdens het verblijf, dient u uw dier een anticonceptiemiddel te geven en dit ook meegedeeld worden, u kan dit ook bespreken.

 

MEDISCHE ASPECTEN

  • Bij ziekte of verwonding wordt de dierenarts gekoppeld aan het pension ingeschakeld. De eigenaars worden al dan niet geïnformeerd, naar eigen keuze op het reservatieformulier. Alle kosten ter behandeling zijn voor de baasjes. Bij aankomst wordt het dier grondig gecontroleerd, bij twijfel schakelen we de dierenarts in. Verborgen gebreken of ziekte valt niet onder de verantwoording van het pension.
  • Het pension is vrij te beslissen in overleg met de dierenarts verbonden aan het pension een dier te laten opereren of zelfs te euthanaseren mocht dit nodig geacht worden, ook als de eigenaar(s) niet op de hoogte kunnen worden gebracht wegens hoogdringendheid, de onmogelijkheid de eigenaar(s) te bereiken of enig andere reden die op dat ogenblik van toepassing is. De kosten daaruit vloeiende zijn voor de eigenaar(s). 
  • Dierenarts gebonden aan pension: Dr Sofie De Gryse (Gavere)

RESERVEREN

  • Reservaties gebeuren enkel schriftelijk via het nodige formulier (infofiche of verblijffiche).
  • Reservaties zijn pas geldig na het betalen van het voorschot (50 euro tenzij anders meegedeeld) met vermelding naam van de hond en nam van de eigenaar op rekeningnummer BE28 8538 1927 0520 en de bevestigingsmail.
  • Annulatie dient ook schriftelijk te gebeuren of ter plaatse mits gegronde reden, anders blijft de klant het bedrag van de gereserveerde periode verschuldigd. Bij annulatie wordt een administratieve kost van 20 euro aangerekend. Men dient minstens een week op voorhand te annuleren, anders wordt 20% van het voorschot ingehouden, volledige terugbetaling van het voorschot kan enkel mits geldig attest van de dierenarts.
  • Reservatie loopt van dag van aankomst tot en met dag van vertrek.
  • Bij vroegtijdig vertrek wordt geen mindering in prijs gebracht (dwz u kan uw dier vroegtijdig afhalen maar betaalt de gereserveerde periode), bij laattijdig vertrek wordt meerkost aangerekend.
  • Verlenging kan enkel via schriftelijke aanvraag en mits plaats in het pension, aanvraag dient minstens 48u op voorhand ingediend worden.
  • Indien het dier niet afgehaald wordt na 3 dagen, start de asielprocedure op, conform art.9 van de Wet betreffende de bescherming en het welzijn der dieren dd. 14.08.1986. De politie en de FOD Dierenwelzijn worden op de hoogte gebracht. Alle bijkomende kosten (waaronder de verblijfskosten en een forfaitair bedrag van 150 euro wegens administratieve kosten) zijn ten laste van de klant.
  • Bijkomende kosten gedurende het verblijf worden vergoed bij ophaling.
  • Boelies kan een einde stellen aan de overeenkomst bij: vermoeden van ziekte of ziekteverschijnselen bij het dier (niet door eigenaar meegedeeld bij reservatie), niet betalen van het voorschot binnen de gestelde termijn, agressie en bijtgedrag van de hond naar derden (personen en honden) toe.

ALGEMENE VOORWAARDEN

  • De hond heeft een stevige halsband of harnas en wordt aan de leiband gehouden bij aankomst.
  • Het pension hoeft zich niet te verantwoorden over de werking, de klant kan op afspraak voldoende info inwinnen en verklaard zich akkoord zodra de voorwaarden ondertekend zijn.
  • Het pension is niet verantwoordelijk voor of geeft geen garantie voor: uitbreken kennelhoest, brand, ontsnappen, diefstal, ziekte of verwonding, overlijden, zwangerschap.

 

BETWISTING

In geval van betwisting zijn alleen de Rechtbank van Eerste Aanleg Oost-Vlaanderen, afdeling Oudenaarde, de Ondernemingsrechtbank Gent, afdeling Oudenaarde, dan wel het Vredegerecht Oudenaarde bevoegd. Elk geschil wordt beheerst door het Belgisch recht.